Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern (EU-Richtlinie 2011/83/EU)
Diese Seite enthält die Widerrufsbelehrung für Verträge, die im Fernabsatz mit Verbrauchern geschlossen werden. Bitte prüfen Sie ergänzend die jeweiligen Vertragsunterlagen.
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die in mehreren Sendungen geliefert werden, der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, oder
- bei Verträgen über die Lieferung von Waren, wenn die Ware aus mehreren Teilen besteht oder in mehreren Teilsendungen geliefert wird, der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, oder
- bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten der Verbraucher den Vertrag geschlossen hat.
Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses.
3. Widerruf erklären (Ausübung des Widerrufsrechts)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pelorisxis, Hauptstraße 81, 16427 Berlin, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail an [email protected] oder ein Formular auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Muster-Widerrufsformular (Widerrufsrecht)
Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Bitte füllen Sie die Felder aus und senden Sie es an Pelorisxis, Hauptstraße 81, 16427 Berlin oder per E-Mail an [email protected].
| An |
Pelorisxis Hauptstraße 81 16427 Berlin [email protected] |
| Von | |
| Anschrift | |
| Datum |
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Name des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Hinweis: Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular an die oben genannten Kontaktdaten.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (falls anwendbar)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit für Ihren Vertrag einschlägig, gilt insbesondere:
- Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren.
Weitere gesetzliche Ausnahmen können je nach Vertragstyp bestehen. Maßgeblich sind die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften und die jeweiligen Vertragsumstände.